Letzte Aktualisierung: 02.10.2025

Bei Hakmar France Supermarkt ist der Schutz deiner persönlichen Daten eine Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, nutzen, weitergeben und schützen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Wer sind wir?

Die Website Hakmar France Supermarkt ist ein physischer und Online-Supermarkt mit lokaler Lieferung, der orientalische Lebensmittel und andere Alltagsprodukte anbietet. Er wird von der Firma Hakmar France Supermarkt betrieben.

2. Erhobene Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift (Lieferung)
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (verarbeitet über Stripe – wir speichern keine Bankdaten)
  • Bestellhistorie
  • IP-Adresse, Navigationsdaten, Nutzungseinstellungen (über Statistik-Tools)
  • Zustimmungen zum Newsletter oder SMS-Marketing

3. Verarbeitungszwecke

Deine Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellungen
  • Verwaltung deines Kundenkontos
  • Zahlungsverfolgung
  • Kommunikation mit dem Kundenservice
  • Versand von Marketinginformationen (falls du zugestimmt hast)
  • Statistische Analyse und Verbesserung unserer Dienste
  • Sicherheit der Website und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten basiert auf:

  • Die Erfüllung eines Vertrags (Bestellungen)
  • Deine Einwilligung (Newsletter / SMS)
  • Unser berechtigtes Interesse (Website-Verbesserung, Statistiken, Sicherheit)
  • Unsere gesetzlichen Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Buchhaltung)

5. Empfänger der Daten

Deine Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Zahlungsdienstleister: WooCommerce Payments / Stripe
  • Lieferdienstleister
  • Hoster: Hostinger
  • Technische Dienstleister (Entwicklung, Wartung, E-Mail-Marketing)
    Diese Dritten verpflichten sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Daten zu respektieren.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten:

  • 5 Jahre ab der letzten Bestellung (buchhalterische Pflichten)
  • 3 Jahre nach dem letzten Geschäftskontakt (Newsletter)
  • Bis zum Widerruf der Einwilligung (im Falle eines Widerspruchs oder Löschantrags)

7. Datensicherheit

Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die von Hostinger gehostet werden. Alle sensiblen Informationen (Zahlungen, Passwörter) sind verschlüsselt und durch verstärkte Sicherheitsprotokolle geschützt.

8. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über deine Daten
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr)

📩 Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: hakmarfrance@gmail.com

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • Das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten (Warenkorb, Kundensitzung usw.)
  • Die Zielgruppe zu messen (Google Analytics oder ähnliche Tools)
  • Ein personalisiertes Erlebnis anzubieten
    Ein Cookie-Banner ermöglicht es dir, deine Zustimmung jederzeit zu geben oder zu widerrufen.